Не тратьте время на мотивацию персонала. Часть 1.

     Что я для себя извлекла из опыта работы с тем самым human resource? Люди, которые пришли к Вам работать, уже мотивированы к работе самим фактом ее наличия. Действительно, человек искал работу, он ее хотел, она была ему нужна, он ее получил – мечта сбылась! Но коллеги часто жалуются на то, что через месяц работы (иногда раньше – иногда позже) людей уже нужно мотивировать!?  В чем причина?

     Мотив – это внутренняя причина для тех или иных действий. Однако, как показывает опыт, наличие причин вовсе не означает наличие мотивации.  Поэтому давайте поищем первопричину.

     В своей работе я сталкивалась с тем, что люди приходили в поисках «теплого местечка». И первые месяц – два они нарабатывали авторитет, показывали себя, а потом благополучно расслаблялись, а «Зачем собственно напрягаться?» 

     Видела и таких, которые «впрягались в работу, закусив удила», а спустя месяц – «Бобик сдох)))», у них не было сил продолжать дальше. 

     Приходилось встречать и таких, что переставали работать под предлогом «как платят, так и работаю, за такую работу нужно платить больше». 

     Были и те, кто с несчастным видом просто говорили: «У меня не получается(((». Были и ярые поборники справедливости, которые не соглашались ни с одним из распоряжений руководителя и отстаивали права «угнетаемого класса», хотя их об этом никто не просил, при этом, как Вы понимаете, на работу времени уже не оставалось. А некоторые со скучающим видом рылись в FB. Самые замечательные сотрудники – это те, кто создает видимость бурной деятельности, по итогу работы наработали много, результата – ноль. Ну, Вы же понимаете, что отрицательный результат, тоже результат. Так и напрашивается – отсутствие зарплаты, тоже зарплата.

     Традиционно, в компаниях принято проводить с такими персонажами беседы, когда руководитель или HR пытается разбудить в сотруднике пресловутое «разумное, доброе, вечное», которое там, судя по результату, отродясь не ночевало. А если таких набирается группка, то компания еще и платит за то, чтобы с ними поработал психолог, их обучил хороший тренер, их взбодрил корпоративчик. Не помогает!!!

Вот так и получается, что руководители озабочены вопросами мотивации и низкой эффективности персонала по причине существования вышеописанных   работников. Но тогда следующий вопрос, а за счет чего вообще существуют компании, если в них работают такие…

     Оказывается, есть такие сотрудники, которые просто работают, с удовольствием ходят на работу, выполняют в срок планы, повышают качество обслуживания и производства, и т.д. и т.п. Часто из них, как раз, и вырастают те самые руководители, которые озабочены судьбой компании и стараются изо всех сил мотивировать, направлять, руководить.

     Значит, дело не в мотивации, а в людях! И в этих самых людях нужно уметь разбираться, нужно понимать, где искать толковых, как их распознать на собеседовании или во время стажировки.

     А если Вам посчастливилось таких найти, то … тогда и стоит задуматься о мотивации, подобрать к каждому «ключик», мотив, причину, которая будет заставлять этого человека достигать высоких результатов, хорошо делать такую важную для Вашей компании работу, и реализовывать стратегические планы компании в целом, только на своем посту. Вот в них и стоит вкладывать деньги, время, душу -  и получать удовольствие от процесса!

    О работе HRа, на что нам нужно ориентироваться в процессе найма и развития персонала, я буду рассказывать в своих следующих постах. А для повышения квалификации руководителя рекомендую тренинг «Управление людьми и мотивация», где на практике можно научиться лидерству и эффективным методам работы с толковым персоналом. Чего Вам и желаю!